Bir FireStick’te Kullanılamayan Xfinity Akışı Nasıl Onarılır

Xfinity Stream, kurulu olmasına rağmen FireStick’inizde kullanılamayabilir. Akış uygulaması, eski yazılım veya FireStick cihazınızdaki veya uygulamanın kendisindeki bağlantı sorunları nedeniyle çalışmayabilir.

FireStick’te kullanılamayan Xfinity Akışı sorunuyla karşılaşıyorsanız, yalnız değilsiniz. Bu makale sorunu ele almakta ve bununla başa çıkmanın en iyi yollarını açıklamaktadır.

Neden Xfinity Akışı FireStick’te Kullanılamıyor?

Bazen, uygulama bir depolama sorunu nedeniyle çalışmayabilir. Firmware ve bağlantı sorunları da bu hataya yol açabilir. Diğer bazı olasılıklar şunlardır:

• FireStick cihazında bir Wi-Fi veya ağ sorunu
• Eski FireStick veya Xfinity uygulama üretici yazılımı
• Geçici bir başlatma hatası, uygulamanızın olması gerektiği gibi çalışmasını engeller
• FireStick için Xfinity hizmetleri şu anda kapalı

Xfinity platform hizmetlerinin FireStick’inizle bağlantısı kesildiyse, bir süreliğine kullanılamaz durumda kalır. Xfinity uygulamasının çalışmamasına neden olan dahili bir sorun varsa, uygulamanın resmi web sitesinde listelendiğini göreceksiniz. “FireStick” bölümünün altında kontrol edin.

FireStick’te Xfinity Akışı Kullanılamıyor Sorununu Düzeltme

Sorunu tanımlamaya ve çözmeye yardımcı olacak çözümler vardır. Örneğin, Xfinity Stream’i yeniden başlatmanız ve FireStick’i yeniden başlatmanız gerekebilir. Donanım yazılımı sürümü de güncellenmelidir.

Xfinity Stream’i Yeniden Başlatın ve Yeniden Başlatın

FireStick’teki uygulamalar, bir başlangıç ​​yazılımı arızası nedeniyle çalışmayı durdurabilir. Xfinity, FireStick’te kullanılamıyorsa, platformu yeniden başlatın ve ardından FireStick’i yeniden başlatın.

Xfinity uygulamasını yeniden başlatmak ve FireStick’i yeniden başlatmak için aşağıdakileri yapın:

1. FireStick uzaktan kumandayı kullanarak Xfinity Stream’i kapatın.
2. FireStick’te “Güç Menüsü”nü seçin.
3. “Yeniden Başlat” seçeneğini tıklayın ve ardından dizinin tamamlanmasını bekleyin.
4. FireStick başarıyla yeniden başlatıldıktan sonra Xfinity uygulamasını açın.
5. Oturum açma kimlik bilgileri otomatik olarak yüklenmezse uygulama hesabında oturum açın.
6. Uygulamanın hala kullanılamıyor olup olmadığını kontrol edin.

Bu adımın başarılı olma olasılığını artırmak için FireStick’i TV’nizden çıkarın.

Xfinity Uygulama Ürün Yazılımını Güncelleyin

Kullanmakta olduğunuz Xfinity Stream uygulama yazılımı güncel değilse mevcut sorunun nedeni bu olabilir. Sorunların art arda ortaya çıkmamasını sağlamak için Xfinity uygulamasını güncel tutun. Bu, kullanılamama olasılığını azaltır.

1. FireStick ana ekranından “Ayarlar” düğmesini seçin.
   
2. “Uygulamalar” sekmesini bulun ve seçin.
   
3. “App Store”a gidin.
   
4. Uygulama listesinden Xfinity Stream uygulamasını arayın.
5. Bulduğunuzda, vurgulamak için dokunun ve “Güncelle”yi seçin.
6. Güncellemenin tamamlanmasını ve sürümün yenilenmesini bekleyin.

Lütfen güncelleme sırasında FireStick’i fişten çekmeyin, yeniden başlatmayın veya kapatmayın.

FireStick’i İnternete yeniden bağlayın

Sonsuz akışla ilgili sorunlarınız devam ediyorsa ve hala kullanılamıyorsa internet bağlantısı kesilmiş olabilir. Diğer çevrimiçi platformlarda olduğu gibi, Xfinity kullanarak akış yapmak için güvenilir ve aktif bir internet bağlantısına ihtiyacınız vardır.

FireStick’inizin internet bağlantısı olduğundan emin olmak için şu adımları izleyin:

1. FireStick “Ana Sayfa”yı açın.
   
   
2. Ekranın üst kısmındaki “Ayarlar” menüsüne gidin.
   
3. “Ağ”a gidin.
   
4. Tarayıcının yakındaki Wi-Fi ağlarını aramayı bitirmesini bekleyin.
   
5. Ağ listesinden evinizdeki Wi-Fi’ye basın.
   
6. İstendiğinde şifrenizi girin.
   
7. “Bağlan”a dokunun.
   
8. FireStick internete bağlanmaya çalışırken bekleyin.

Xfinity Hesabından Yeniden Oturum Açın

Xfinity Stream hala kullanılamıyorsa, bir Xfinity uygulaması sorunu yerine bir hesap sorunuyla uğraşıyor olabilirsiniz. Uygulama platformundan yeniden oturum açmayı denemeli ve ardından Xfinity hesabınızla ilgili bir sorun olup olmadığını test etmelisiniz. Bu, yalnızca uygulama ana ekranına gidebiliyorsanız çalışır.

İşte yapmanız gerekenler:

1. Xfinity uygulamasının ana ekranına gidin ve “Ayarlar”a dokunun.
2. Ayarlar menüsünde ilerleyin ve “Çıkış” öğesini seçin.
3. Xfinity Stream uygulamasının oturumu kapatmasını bekleyin.
4. Bu sizi gerekli alanlara gerekli kimlik bilgilerini girmeniz gereken giriş ekranına gönderir.
5. Kimlik bilgilerinizi yazdıktan sonra “Giriş” seçeneğini tıklayın.
6. Uygulamada herhangi bir içerik arayarak uygulamayı şimdi test edin.

Parolanızı veya kullanıcı adınızı hatırlamıyorsanız, genellikle oturum açma ekranında bulunan “Beni unuttum…” düğmesini kullanmalısınız.

Xfinity Stream Uygulamasını FireStick’inize Yeniden Yükleyin

Xfinity Stream kullanılamıyor sorunu, bir veri arızasından kaynaklanıyor olabilir. Eski üretici yazılımı, uygulamaya erişimi kesintiye uğratan bozuk verilere yol açar. Bu seçeneği seçerseniz, Xfinity Stream uygulamasını yeniden yüklemenin zaman içinde yaptığınız tüm değişiklikleri ve ayarları yenileyeceğini unutmayın.

Uygulamayı yeniden yüklemek için aşağıdakileri yapın:

1. FireStick ana ekranını açın ve “Ayarlar”a gidin.
   
2. “Uygulamalar” sekmesini seçin.
   
3. “Yüklü Uygulamaları Yönet” seçeneğini seçin.
   
4. Mevcut tüm uygulamalar listesinden “Xfinity Stream uygulamasını” seçin ve vurgulayın.
5. En alttaki “Kaldır”ı seçin.
6. Sistem, uygulamayı cihazdan kaldırırken bekleyin.

FireStick’i sıfırlayın

Sıfırlama, sorunu başka hiçbir şey çözmezse son seçenektir. Müşteri desteğiyle iletişime geçmeden önce bunu denemeniz gerekir. Xfinity Stream kullanılamıyor sorunu, hatalı bir FireStick işletim sistemi ve yazılımından kaynaklanıyor olabilir.

FireStick’i sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. FireStick ana ekranını açın ve üst kısımdaki “Ayarlar” menüsünü seçin.
   
2. “Fire TV’m” seçeneğine gidin.
   
3. “Fire TV’m” menüsünde, “Fabrika Varsayılanlarına Sıfırla”yı seçin.
   
4. Alt kısımdaki “Sıfırla” seçeneğine dokunun.
   
5. Yazılım sıfırlamanın sonuçlanması için bir süre bekleyin.

Not: FireStick’te sıfırlama yapılması, kalıcı veri kaybına yol açar.

Müşteri Desteği ile İletişime Geçin

Sorunun ele alınması veya daha fazla sorun giderilmesi için FireStick veya Xfinity uygulaması müşteri desteği ile iletişime geçebilirsiniz.

SSS

Kullanıcının birden çok Xfinity hesabı varsa, Xfinity Stream uygulaması bir Fire TV’de kullanılabilir mi?

Evet. Birden fazla hesabınız olsa bile uygulamaya erişilebilir.

FireStick’te akış uygulamasını kullanmak için bir Xfinity TV kutusuna ihtiyacım var mı?

Hayır. FireStick’inizde yayın yapmak için bir TV kutusu kiralamanıza gerek yoktur. Uygulamayı kullanmak yeterlidir.

Xfinity uygulamasını Fire TV’de nasıl edinebilirim?

Xfinity Stream uygulamasının Amazon Appstore’dan indirilmesi gerekir.

Xfinity Akışı Kullanılamıyor Sorununu Çözün

Platformda keyfini çıkarabileceğiniz çok çeşitli kanallar nedeniyle Xfinity’ye FireStick aracılığıyla erişmek iyi bir fikirdir. Ne yazık ki, zaman zaman hatalarla karşılaşabilirsiniz ve Xfinity beklendiği gibi akış gerçekleştiremez veya Xfinity Akışı kullanılamıyor hatasını görüntüler. Böyle bir durumla karşı karşıya kalırsanız, yukarıdaki yöntemler erişimi geri kazanmanıza yardımcı olabilir ve FireStick’inizdeki hizmetlerden yararlanmaya devam etmenizi sağlayabilir.

Hiç FireStick’te yayın kullanılamayan sorunlarla uğraşmak zorunda kaldınız mı? Eğer öyleyse, nasıl çözdünüz? Aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin.