Samsung’un Z Fold 6 boya sorununa yanıtı, Apple’ın “yanlış tutuyorsun” enerjisini yansıtıyor

Samsung’un Galaxy Z Fold 6’sı manşetlere çıkıyor, ancak teknoloji devinin umduğu nedenlerden dolayı değil. Piyasaya sürülmesinden sadece birkaç hafta sonra, bazı kullanıcılar bir beklenmeyen sorun: 2.000 dolara yakın cihazlarının boyası yanlardan soyuluyor. Anlaşılabilir bir şekilde, bu durum birçok kişinin parlak yeni katlanabilir cihazlarında neler olup bittiğini merak etmesine neden oldu.

Buna karşılık Samsung konuyu ele aldı Kanada dahil bazı bölgelerdeki destek sayfalarında. Şirket, boyanın soyulmasının “uygunsuz şekilde topraklanmış üçüncü taraf şarj cihazlarından” kaynaklanabileceğini öne sürüyor. Samsung’a göre, bu şarj cihazları bir kaçak akıma neden olabilir ve bu da telefonun anodize kaplamasını etkileyebilir ve boyanın delaminasyonuna yol açabilir. Aşağıdaki resim de bu noktayı göstermek için paylaşıldı.

Samsung, standartlara uyan yüksek kaliteli, itibarlı üçüncü taraf şarj cihazlarının bir sorun olmaması gerektiğini kabul ederken, gönderi elektrik akımı kaçağı nedeniyle cihazın “metalini aşındırabilen” sahte ve kalitesiz şarj cihazlarına karşı uyarıyor. Şirket ayrıca kullanıcıları yalnızca resmi Samsung şarj cihazlarını kullanmaya devam etmeleri için (çok da) gizlice dürtme fırsatını da kaçırmadı (ki bu, bir telefon için küçük bir servet ödedikten sonra bile uygun bir ek satın almadır).

Doğal olarak, bu açıklama sağlıklı bir şüphecilik dozuyla karşılandı. Birçok Reddit kullanıcıları Samsung cihazlarında benzer sorunlara yol açmamış olan şarj yöntemlerinin aniden böylesine dramatik bir etkiye sahip olabileceğini sorguluyor. Samsung, açıklamasında kablosuz şarj standardı olan Qi standardından bile bahsediyor; bu, sorunun odak noktası gibi görünen kablolu şarjla hiçbir ilgisi yok.

Bazı çevrimiçi tartışmalar Samsung’un tepkisi ile Apple’ın iPhone 4’teki anten sorunlarıyla ilgili meşhur “yanlış anlıyorsun” savunması arasında paralellikler kurdular. O zamanlar Apple, bir tasarım hatasını önemsiz gösterdiği için tepkiyle karşı karşıya kalmıştı ve Samsung’un şu anki tepkisi de benzer bir yöne gidiyor gibi görünüyor.

Ayrıca, açıklama Samsung’un Galaxy Watch ile Biyoelektrik Empedans Analizi (BIA) kullanmasını da sorgulatıyor. BIA, vücuttan küçük bir elektrik akımı geçirilmesini içerir ve bu da bu akıllı saatleri, cihazın boyasına zarar veren “kaçak akım” tehlikelerine karşı çok daha hassas hale getirmelidir.

Samsung’un daha ikna edici bir açıklama sunup sunmayacağı veya daha da iyisi, etkilenenler için bir çözüm sunup sunmayacağı henüz belli değil. Siz veya tanıdığınız biri Samsung cihazlarınızla benzer bir sorunla karşı karşıya kaldıysa, aşağıdaki yorumlarda bize bildirin ve bir Samsung servis merkeziyle iletişime geçin.