Bazı Apple Vision Pro kullanıcıları zaten ön camın çatladığını bildiriyor

Apple Vision Pro’nun müşterilere gönderilmeye başlanmasının üzerinden üç hafta geçti ve artık elimizde ilk kullanıcılar için endişe verici olması gereken raporlar var. Birçok kullanıcı, kulaklıkta ön camdaki çatlakların aniden ortaya çıktığını bildiriyor ve bu da Vision Pro’nun dayanıklılığı hakkında soru işaretleri yaratıyor.

Dornbirn kullanıcısı Reddit’te Vision Pro’nun burun bölgesinde açıkça görülebilen bir çizginin fotoğrafını yayınladı. Dornbirn, kulaklığın düşürülmediğini veya herhangi bir darbeye maruz kalmadığını belirtiyor. Ön kısım cilalandıktan sonra Vision Pro kasaya yerleştirildi ve hiç hareket ettirilmedi. Dornbirn daha sonra kasayı açtığında çatlak oradaydı.

Çatlak yeterince endişe verici ama dahası da var. Dornbirn, ücretsiz değişim sağlaması gereken AppleCare+ kapsamı için 499 dolar ödedi, ancak Dornbirn Apple Store’a gittiğinde oradaki temsilciler 300 dolarlık bir onarım ücreti talep etmek istedi. Reddit kullanıcısı xerodyze, AppleCare+ için 499 doların planı satın alma ücreti olduğuna dikkat çekiyor; 300 ABD Doları tutarındaki onarım ücreti muafiyete benzer ve AppleCare+ olmadan onarım maliyeti aslında çok daha yüksektir (799 ABD Doları). Ancak sadece üç hafta sonra çatlağın standart garanti kapsamında olması gerekir.

İlk etapta bu nasıl olabilir? Dornbirn, kulaklığı kaldırdığında pilin hâlâ kulaklığa takılı olduğunu düşünüyor, dolayısıyla teoriye göre bu durum kulaklığın ısınmasına ve camın çatlamasına neden oldu. Eğer durum buysa, bu ciddi bir tasarım hatasıdır. Dornbirn’in gönderisine birçok kullanıcı, benzer çatlaklarla aynı şeyi yaşadıklarını belirterek yanıt verdi. Bu model, çatlağın üretici hatası olduğunu gösterebilir, dolayısıyla Apple üniteleri ücretsiz olarak değiştirmelidir.

Apple durum hakkında yorum yapmadı. Reddit’te kırık kulaklığa sahip kullanıcılar, Vision Pro’nun kusurdan etkilenmediğini ve üretim hatası için ödeme yapmak zorunda kalmanın saçma olduğunu söylüyor; kullanıcılar, Apple’ın eninde sonunda değişeceği umuduyla kusurlu kulaklıklarını ellerinde tutuyorlar. politikasını benimseyin ve VIsion Pro’yu ücretsiz olarak düzeltin veya ücretsiz değiştirmeler sağlayın.

Yani, eğer bir Vision Pro’nuz varsa, pil takılıyken saklamayın. Apple’ın Vision Pro’ya çok ihtiyacı var, bu nedenle Apple’ın sorunu analiz etmek ve çözmek için daha fazla geri bildirim alması an meselesi olabilir. Umarız şirket, yıllar önce G4 Cube çatlaklarına ilişkin raporlar ortaya çıktığında olduğu gibi tepki vermez; şirket bunların üretim sürecinin normal eserleri olduğunu söyledi ve hiçbir zaman bir düzeltme yayınlamadı. Benzer sorunlar 2018’de iPad Pro’ların büküldüğüne dair yaygın raporlarla ortaya çıktı, ancak Apple yine bunun normal olduğunu iddia etti ve hiçbir zaman geri çağırma veya düzeltme yayınlamadı.

Vision Pro hakkında daha fazla bilgi için ayrıntılı Vision Pro incelememizi okuyun ve Vision Pro süper kılavuzumuza göz atın.