OnePlus ve Xiaomi, OnePlus 12 kalite kontrol sorunları üzerinde tartışıyor (Güncelleme)

Güncelleme: 12 Aralık 2023 (08:55 ET): OnePlus şimdi e-postayla gönderilen bir bildiri yayınladı. Android Otoritesi OnePlus 12’nin dayanıklılık kaygılarıyla ilgili. Açıklama, Oneplus Çin başkanı Li Jie Louis’in (aşağıdaki orijinal makaleyi okuyun) yaptığı gönderiyle büyük ölçüde aynı ve aynı zamanda kullanıcıları gönderiyi okumaya yönlendiriyor.

Aşağıdaki açıklamanın tamamına göz atın:

Weibo’da asılsız ve yanıltıcı iddialarda bulunan gönderilerin dolaştığını fark ettik ve Çin ekibimiz bunları izlemeye ve onlara karşı gerekli önlemleri almaya devam ediyor. OnePlus Çin Başkanının tam açıklamasını şu adreste bulabilirsiniz: https://weibo.com/7582893032/NwLNd4R3v.

OnePlus olarak olağanüstü kalite ve güvenilirliğe sahip ürünler sunmaya büyük önem veriyoruz. Bu nedenle tüm telefonlarımızı dayanıklı ve kırılmayı önleyecek şekilde tasarlarken, kullandığımız malzemelerin termal genleşme ve büzülme katsayılarındaki farklılıklara da izin veriyoruz.

OnePlus 12, çarpıcı tasarımında arka cam, kamera modülü ve orta çerçeve dahil olmak üzere üç farklı malzemeyi bir araya getiriyor ve cihazın genel estetik çekiciliğini artırmak amacıyla bağlantı noktalarını kapatmak için endüstri standardı yapıştırıcıların kullanılması yaygın bir uygulama.

Cihazın kamera modülü, iki amaca hizmet eden kavisli bir tasarıma sahiptir: cihazın estetiğini geliştirmek ve sinyal alımını önemli ölçüde iyileştirmek için anteni entegre etmek ve aynı zamanda OnePlus 12’nin toza ve suya dayanıklı olmasını sağlamak.

Orijinal makale: 12 Aralık 2023 (08:05 ET): OnePlus 12 zaten Çin’de mevcut, ancak bazı ilk kullanıcılar kamera muhafazası ile telefonun geri kalanı arasındaki boşluktan şikayetçi oldu. Diğer birkaç kullanıcı da mahfaza ile arka kapak arasındaki dikişte aşırı yapıştırıcıdan şikayetçi oldu.

Şimdi, OnePlus Çin başkanı Li Jie Louis, şu konulara uzun bir yanıt yayınladı: Weibo. Yeni başlayanlar için yönetici bunun “aslında bir kalite veya tasarım sorunu olmadığını” iddia etti.

OnePlus, OnePlus 12 endişelerini gideriyor

Yönetici, makine tarafından çevrilen gönderide bu iddiayı detaylandırdı:

Farklı malzemelerin farklı termal genleşme ve büzülme katsayıları ve seri üretim gereksinimleri nedeniyle, herhangi bir cep telefonu, kolayca kırılmasını önlemek için belirli bir toleransı saklı tutacaktır.

Ürünlerin gerçekten de toleranslar göz önünde bulundurularak üretilmesi gerekir. Bu toleransları telefonunuza dahil etmezseniz, kamera merceklerinin çatlaması veya cam arka kapağınızın kendiliğinden örümcek ağı oluşması gibi feci bir arızayla karşılaşabilirsiniz.

Li ayrıca gönderide amiral gemisi telefonlarının genellikle yapıştırıcı uygulama süreci kullandığını da iddia etti. Öte yandan, aşağıdaki kullanıcı görsellerine göre tutkal kullanımının açıkça görülebilmesi nedeniyle sorun o kadar da önemli değil gibi görünüyor.

Li ayrıca kullanıcılara, OnePlus 12 kamera muhafazası boşluğunun telefonun IP derecesini etkilemediğine dair güvence vererek, telefonun içinde toz geçirmezlik ve suya dayanıklı kaplamaların uygulandığına dikkat çekti.

OnePlus yöneticisi ayrıca, herhangi bir nedenle OnePlus 12’yi beğenmeyen kullanıcıların yedi gün içinde değiştirebileceğini veya iade edebileceğini söyledi.

OnePlus ve Xiaomi savaşıyor

OnePlus Çin başkanı, konuya dikkat çeken rakip şirketlere de kızdı. Xiaomi yöneticisi Lu Weibing, OnePlus’ın isminden bahsetmedi ancak dün Weibo’da bu sorunların daha az sıkı kalite kontrol standartlarından kaynaklandığını iddia etti.

OnePlus temsilcisi muhtemelen Lu’ya atıfta bulunarak, “Bazı marka yöneticileri sıklıkla halkı kötü niyetli bir şekilde yanıltıyor” dedi. “Ürün yeteneklerini karşılaştırmaya cesaret edemiyorlar ve yalnızca küçük hamleler yapmaya cesaret ediyorlar. Açıkçası, bir arkadaş amiral gemisi ürününü tehdit etmekten endişe ediyor (aynen böyle).”

Bu faktörler arasında telefonun bu alanında kullanılan farklı malzemeler (arka kapak, kamera muhafazası ve çerçeve), telefonun daha kalın tasarım nedeniyle geniş kavis yarıçapı, şirketten şirkete değişen tolerans standartları ve zıt malzeme toleransları yer alıyor. boşluğu güçlendiren yönler.

“Bu felaket karşısında acil çözüm ‘yapıştırıcı dağıtmak’. Ancak dağıtım tozsuz bir fabrikada yapılmazsa yabancı maddeler kolaylıkla yapışacaktır.”

Nitekim Weibo’da paylaşılan görsellerden birinde (yukarıda görülen) telefonun yapıştırıcısında bir böcek görülüyor.

Lu ayrıca yapıştırıcının görünür görünümünün telefonun kullanılabilirliğini etkilemediğini ve cihazın görünümüne çok fazla önem vermezseniz bunun büyük bir sorun olmayacağını da itiraf etti.

Her iki durumda da, OnePlus Çin’in, kullanıcıların memnun olmadıkları takdirde OnePlus 12 birimlerini iade etmelerine veya değiştirmelerine izin verdiğini görmekten memnuniyet duyuyoruz. Ancak şirketin küresel sürüme kadar yapım kalitesini zamanında iyileştirip geliştirmeyeceğinden emin değiliz. Ayrıca, telefonun yapım kalitesinden memnun olmadıkları takdirde bu iade politikasının dünya çapındaki kullanıcılar için geçerli olup olmayacağından da emin değiliz.